Ihr DFC Service-Team:
Schnell. Qualifiziert. Kundenorientiert.
DFC-SYSTEMS hat den Anspruch, Ihnen einen erstklassigen Service mit hoher Erreichbarkeit und kurzen Reaktionszeiten zu bieten und Sie optimal beim Einsatz Ihrer IT zu unterstützen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf: per Telefon, E-Mail oder über unser Service-Portal für den schnellen Online-Support. Wir freuen uns auf eine produktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
- DFC SERVICE-TELEFON: +49 (0)89 461487-222
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
- DFC SERVICE PER E-MAIL: service@dfcsystems.de
- DFC SERVICE-PORTAL: https://service.dfcsystems.de
Wenn Sie noch keinen Online-Zugriff auf das DFC Service-Portal haben, lassen Sie sich einfach telefonisch unter +49 (0)89 461487-222 registrieren oder schreiben Sie eine Mail an: service@dfcsystems.de
- DFC Quick-Support:
Download DFC Remote Service App (TeamViewer)
Bitte klicken Sie, um die DFC Online Remote-Software TeamViewer zu aktivieren.
Service-Formulare
Hier finden Sie relevante Service-Dokumente für die Kommunikation mit unserem Service & Support Team
0.6 MB
Download DFC Service-Broschüre
0.5 MB
Download RMA Formular
indicda Tipps & Tricks
0.2 MB
Für die Verwendung von Zahlen sowie Datums- und Zeitangaben steht Ihnen im indicda Client die Funktion Diktierhilfe zur Verfügung.
0.3 MB
Um eine optimale Spracherkennung von indicda zu gewährleisten, ist es wichtig, das Mikrofon auf die Stimme des Sprechers einzustellen, also eine Kalibrierung vorzunehmen. Dies ist in wenigen Schritten problemlos möglich.
0.4 MB
Voraussetzung für eine kontinuierlich hohe Erkennungsrate der Spracherkennung ist eine optimale Aufnahmequalität. Dies setzt die richtige Haltung des Mikrofons / Diktiergerätes voraus.
0.4 MB
Um die Bedienung von indicda zu erleichtern, lassen sich alle Funktionstasten des Philips SpeechMike direkt in indicda mit individuellen Funktionen belegen.
0.3 MB
Oftmals besteht der Wunsch, bereits diktierten, erkannten und an das patientenführende System übergebenen Text nochmals zu sichten, z. B. wenn Unsicherheit darüber besteht, ob alle relevanten Inhalte enthalten sind.
0.3 MB
Manchmal möchte man in einem spracherkannten Text einzelne Wörter oder Textabschnitte vollständig löschen, damit diese auch aus der Audio-Datei entfernt und bei einer nachgelagerten Korrektur oder Finalisierung des Textes durch das Schreibbüro nicht mehr wiedergegeben werden.
0.3 MB
Die indicda Spracherkennung unterstützt Sprachkommandos (Diktierhilfen), die das Bedienen oder Navigieren innerhalb der indicda Anwendung deutlich vereinfachen.
0.2 MB
Die Regler für Lautstärke und Wiedergabegeschwindigkeit lassen sich direkt in der Diktier- oder Schreibleiste einblenden.
