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Unsere Service-Hotline +49 (0)89 461 487-222

 
SERVICEANFRAGE

    indicda Tipps & Tricks: Wo finde ich Hilfestellungen und Informationen im indicda Client?

     
    Heute möchten wir Ihnen zeigen, an welcher Stelle Sie im indicda Client nützliche Informationen und Hilfestellungen erhalten.

    In der indicda-Leiste finden Sie oben rechts den Punkt “Hilfe“. Wenn Sie diesen anklicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü mit folgenden Optionen:

      • Benutzerhandbuch: Hier können Sie das Benutzerhandbuch Ihrer indicda-Version öffnen. Es enthält grundlegende Anwendungsmöglichkeiten und umfangreiche Informationen, die Sie für die korrekte Nutzung der indicda Anwendung benötigen.
      • Release Notes: Unter diesem Punkt können Sie die aktuellen Änderungen und Neuerungen Ihrer indicda-Version einsehen.
      • Quick Support: Sollte unser Customer Care und Support Team Zugriff auf Ihren Rechner benötigen, klicken Sie einfach auf “Quick Support“. Daraufhin öffnet sich eine TeamViewer-Anwendung mit einer ID. Mit dieser kann sich ein DFC-Mitarbeiter auf Ihren Rechner schalten und Ihnen direkt weiterhelfen.
      • Info: Hier können Sie die Version Ihrer aktuell installierten Software ermitteln. Sehen Sie hier, welche Versionen aktuell unter Service sind.

     
    Darüber hinaus finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen auch auf unserer Website in der Rubrik “Tipps & Tricks” sowie in unseren indicda Video Tutorials.

    Für Ihre Fragen steht Ihnen natürlich auch unser Customer Care & Support Team unter iss.support@dfcsystems.de oder unter Telefon +49 (0)89 461 487-222 gerne zur Verfügung.